Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun leocrown

Akaun, lobi Baccarat Hidup, Aviator, Memancing Naga dan transaksi Touch 'n Go eWallet memerlukan pengendalian data yang jelas sebelum anda meneruskan.

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletPermintaan akses
leocrown Dasar Privasi untuk akaun leocrown
HUBUNGI KAMI

Saluran bantuan untuk hal privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi, atau permintaan pembetulan, gunakan saluran yang sama seperti akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dengan selamat.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk permintaan privasi yang perlu disahkan segera. Pasukan kami boleh menyemak sesi log masuk, rekod peranti, dan status permintaan tanpa meminta anda menghantar kata laluan.
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan penerangan lebih panjang, seperti pembetulan nama, semakan alamat, atau salinan data akaun. Kami akan balas dengan langkah pengesahan sebelum perubahan dibuat.
Borang akaun Borang dalam papan pemuka membantu kami mengumpul butiran yang seragam untuk permintaan akses atau pemadaman. Setiap borang dipautkan kepada akaun anda supaya pasukan berkaitan boleh menjejaki statusnya.
CARA KAMI URUS

Kawalan data yang anda boleh semak

Privasi akaun perlu jelas sebelum anda menambah wang, menyertai meja hidup, atau membuka slot pilihan anda.

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran akaun untuk mengaktifkan akses, mengesahkan perubahan penting, dan menghubungkan permintaan bantuan kepada pemilik akaun yang betul.

Log keselamatan

Alamat IP, masa log masuk, peranti, dan cubaan akses disimpan untuk mengesan aktiviti luar biasa. Rekod ini membantu kami menahan perubahan sensitif sehingga identiti anda disahkan.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan tetapan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal aktif.

Rekod transaksi

Butiran transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk pemadanan bayaran, semakan pertikaian, dan rekod akaun. Kami tidak memaparkan butiran penuh yang tidak diperlukan.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, dan kewajipan rekod yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkannya mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Jika e-mel, telefon, atau nama anda perlu dibetulkan, hubungi kami daripada akaun yang sama. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini medan yang berkaitan dengan pengesahan.

Jawapan ringkas tentang privasi akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang sering anda mahu pastikan sebelum mengurus akaun: data apa yang dikumpul, siapa yang boleh melihatnya, cara kuki digunakan, dan bagaimana permintaan privasi diproses. Jawapan di bawah merujuk kepada Dasar Privasi leocrown untuk akaun Malaysia di wilayah yang disokong, bukan kepada promosi atau ciri lobi secara umum.

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, dan data peranti asas. Maklumat ini diperlukan untuk mengaktifkan akaun, mengesahkan perubahan, menjaga keselamatan sesi, dan menghubungkan bantuan kepada akaun anda.

Data transaksi digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status yang tertunda, dan menangani pertikaian. Kami hanya menggunakan butiran yang diperlukan untuk rekod akaun dan semakan keselamatan berkaitan.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui sembang akaun, e-mel, atau borang dalam papan pemuka. Kami akan mengesahkan identiti sebelum menghantar apa-apa rekod.

Hubungi kami daripada akaun yang sama dan jelaskan medan yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya kemas kini tidak dibuat oleh orang yang tidak mempunyai akses sah.

Ya, kuki sesi dan tetapan digunakan untuk memastikan akaun kekal dikenali semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data bantuan mungkin disimpan lebih pendek, manakala rekod transaksi atau keselamatan boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian, audit dalaman, atau kewajipan sah.

Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, seperti bantuan akaun, bayaran, atau keselamatan. Kami menghadkan paparan data kepada perkara yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas, dan aktiviti sensitif boleh disemak semula.